1. TESLİMAT

Sözlesme konusu ürün/ürünler, siparisin Satıcı’ya ulasmasını takip eden 30 (otuz) günlük yasal süreyi asmamak kosulu ile her bir ürün için Alıcı’nın teslimat adresinin uzaklıgına baglı olarak isbu 30 (otuz) günlük süre içinde Alıcı veya gösterdigi adresteki kisi/kurulusa teslim edilir.

Süpheye mahal vermemek adına, isbu Sözlesme’ye konu ürünün/ürünlerin teslimatı için isbu Sözlesme’nin ve Ön Bilgilendirme Formu’nun Alıcı tarafından elektronik ortamda teyit edilmis olması ve ürün(lerin) bedelinin Alıcı'nın tercih ettigi ödeme sekli ile tam ve eksiksiz olarak ödenmis olması sarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez, eksik ödenir veya ödeme banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı ürünün teslimi yükümlülügünden kurtulmus kabul edilir.

Siparis konusu mal ya da hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkansızlastıgı hallerde, Satıcı bu durumu ögrendigi tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saglayıcısı ile bildirir ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (ondört) gün içinde Alıcı’ya iade eder.

1. ALICI'NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

Alıcı, Site’de yer alan Sözlesme konusu mal veya hizmetin temel nitelikleri, satıs fiyatı ve ödeme sekli ile teslimat ve kargo bedeline iliskin olarak Satıcı tarafından yüklenen ön bilgileri okuyup bilgi sahibi oldugunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdigini ve Site üzerinden siparisi onaylaması ile ÖDEME YÜKÜMLÜLÜGÜ altına girdiginin bilincinde oldugunu kabul, beyan ve taahüt eder.

Alıcı, isbu Sözlesme’yi ve Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda teyit etmekle mesafeli sözlesmelerin akdinden önce Satıcı tarafından Alıcı'ya verilmesi gereken adres, siparisi verilen mal veya hizmete ait temel özellikler, mal veya hizmetin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat ile teslimat fiyatı bilgilerini de dogru ve eksiksiz olarak edindigini teyit etmis olur.

Mal veya hizmetin tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir sekilde yetkisiz kisilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kurulusunun mal veya hizmetin bedelini Satıcı'ya ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmis olması kaydıyla mal veya hizmeti 3 (üç) gün içinde Satıcı'ya iade etmekle yükümlüdür. Bu halde teslimat giderleri Alıcı'ya aittir.

Sözlesme konusu mal veya hizmet, Alıcı'dan baska bir kisiye teslim edilecek ise, teslim edilecek kisinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

1. SATICI'NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

Satıcı, Sözlesme konusu mal veya hizmetin tüketici mevzuatına uygun olarak saglam, eksiksiz, sipariste belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile Alıcı'ya teslim edilmesinden sorumludur.

Satıcı, haklı bir sebebe dayanmak ve Alıcı’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak sartıyla Sözlesme’den dogan ifa yükümlülügünün süresi dolmadan Alıcı’ya esit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

1. ALICI’NIN CAYMA HAKKI

Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, mal teslimine iliskin sözlesmelerde Alıcı’nın veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kisinin malı teslim aldıgı tarihten itibaren, hizmet ifasına iliskin sözlesmelerde sözlesmenin kuruldugu günden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir. Alıcı, sözlesmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.

Alıcı, cayma hakkını siparisle birlikte kendisine teslim edilen cayma formunu doldurmak suretiyle veya cayma kararını bildiren açık bir beyan ile Satıcı’ya ulastırarak kullanabilir. Söz konusu formun veya açık cayma beyanının cayma hakkı süresi dolmadan yazılı olarak veya kalıcı veri saglayıcısı ile Satıcı’ya yöneltilmesi gerekmektedir. Cayma bildiriminin yapılabilecegi Satıcı’ya ait iletisim bilgileri asagıdaki gibidir:

Açık Adres: Dikilitas Mah. Mercan Sk. Basak Ap. No:2 D:8 Besiktas/İstanbul
E-posta: info@fancifuldesign.com

Satıcı, Alıcı'nın cayma hakkını kullandıgına iliskin bildirimin kendisine ulastıgı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, varsa malın Alıcı’ya teslim masrafları da dahil olmak üzere Alıcı'nın ilgili mal veya hizmete iliskin Satıcı’ya yaptıgı tüm ödemeleri, satın alırken kullanılan ödeme aracına uygun bir sekilde ve tüketiciye herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeksizin tek seferde, Alıcı'ya iade edecektir.

Cayma hakkının kullanılması halinde formunuzda belirtilen kargo sirketi aracılıgıyla malın geri gönderilmesi durumunda Alıcı iadeye iliskin masraflardan sorumlu tutulmaz. Alıcı’nın iade edecegi malı isbu Sözlesme’de belirtilen Satıcı’nın anlasmalı kargo sirketi dısında bir kargo sirketi ile göndermesi halinde, iade kargo masrafları ve malın kargo sürecinde ugrayacagı hasardan Satıcı sorumlu degildir.

Alıcı’nın cayma hakkını kullandıgına iliskin bildirimi yönelttigi tarihten itibaren 10 (on) gün içinde malı Satıcı’ya geri göndermesi gerekmektedir. İadeye konu mal ile beraber söz konusu malın faturasının, kutusunun, ambalajının, varsa standart aksesuarlarının ve söz konusu malın satın alınması sebebiyle hediye edilen diger ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak Satıcı’ya iade edilmesi gerekmektedir. Alıcı, cayma süresi içinde malı, isleyisine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir sekilde kullanmalıdır, aksi halde malda meydana gelen degisiklik ve bozulmalardan sorumludur.

1. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAGI HALLER

Alıcı, asagıda sayılan hallerde cayma hakkını kullanamayacagını bildigini kabul, beyan ve taahhüt eder:

1. Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara baglı olarak degisen ve satıcı veya saglayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere iliskin sözlesmeler.

2. Tüketicinin istekleri veya kisisel ihtiyaçları dogrultusunda hazırlanan mallara iliskin sözlesmeler.

3. Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine iliskin sözlesmeler.

4. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmıs olan mallardan; iadesi saglık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine iliskin sözlesmeler.

5. Tesliminden sonra baska ürünlerle karısan ve dogası geregi ayrıstırılması mümkün olmayan mallara iliskin sözlesmeler.

6. Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmıs olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine iliskin sözlesmeler.

7. Abonelik sözlesmesi kapsamında saglananlar dısında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine iliskin sözlesmeler.

8. Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, esya tasıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eglence veya dinlenme amacıyla yapılan bos zamanın degerlendirilmesine iliskin sözlesmeler.

9. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara iliskin sözlesmeler.

10. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına baslanan hizmetlere iliskin sözlesmeler.

1. SATICI’NIN SİKAYETLERE İLİSKİN ÇÖZÜM YÖNTEMİ

Alıcı, satın alınan mal ve/veya hizmetlere ilgili sikâyetlerini Satıcı’ya dogrudan (yukarıda Taraflar baslıgı altında belirtilen Satıcı’ya ait iletisim adreslerini kullanarak) iletebilir. Sikâyetin iletilmesi halinde Satıcı sorunun çözülmesi için mümkün olan tüm destegi saglayacaktır.